お支払い方法・送料

初めて通信販売でお買い物をされるお客様へ

菊一あられにご来店下さいまして、まことにありがとうございます。
初めて通販でお買い物されるお客様はこちらのご注意をよくお読みになってからご利用下さい。
ご不明な点がございましたらお気軽にメールにてお問い合せ下さい。

ご注文方法

  1. 買いたい商品を選び、サイズや色、個数を選択後に【カゴに入れる】をクリックして下さい。
  2. 【カゴの中身を見る】または【カゴに入れる】をクリックすると注文のページが開きます。
    商品名、価格、数量をよく確認して下さい。
  3. 間違いがなければ、【購入手続きへ】をクリック
  4. 表示内容に間違いや購入を取りやめる場合【削除】をクリックしてください。
  5. 【購入手続きへ】をクリックすると会員登録がお済でログインされている方はお届け先の指定ページに変わります。
    会員登録がお済でログインされていない方はログインしてください。
    会員登録をされない方は【購入手続きへ】をクリックし規約に同意していただくと、必要事項入力ページになるので入力してください。 
  6. 支払い方法の選択画面になります。お客様のご都合の良い支払い方法をお選びください。
    必要があればお届け日・お届け時間をご指定ください。
  7. 最後にご注文内容を確認し、【ご注文完了ページへ】をクリックしてください。
  8. 送信頂きますと注文完了となります。

お客様のメールアドレスに自動返信の控えのメールが届きますので、商品到着まで大切に保存してください。

お支払い方法について

代金引き換え

代引き手数料300円(税込)~がかかります。
商品の注文が確定された後、配送会社(佐川急便)の配送員が商品をお届けに参ります。その際に商品代金をお支払いください。商品代金をお支払いいただき、商品を受け取られたら、決済が完了致します。

発送について

  • 商品の発送が完了しましたらこちらからメールにてお知らせいたします。
  • 商品は佐川急便にてお届けいたします。
    ご注文後、2週間以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。
    お問い合わせ先は TEL:0586-45-6255 / お問い合わせフォーム
  • 着日と時間は地域によって異なります。
    一部の地域(北海道、九州、沖縄)を除いて、発送の翌日お届けになります。
  • 日本国内のみの発送です。
北海道 1,400円
青森・岩手・秋田 1,000円
宮城・山形・福島 1,000円
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・新潟 700円
静岡・愛知・岐阜・三重・長野・石川・福井・富山 700円
滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山 700円
岡山・広島・山口・鳥取・島根 900円
香川・徳島・愛媛・高知 900円
福岡・佐賀・大分・長崎 1,000円
熊本・宮崎・鹿児島 1,000円
沖縄 実費
※離島につきましては、お取り扱いできません。

不良品・交換について

  • お客様の都合により返品を希望される場合は7日以内に当店宛に返品してください。
    送料はお客様負担になります。ご了承ください。
  • 商品の特性上、お客様のご都合による返品はお受け致しかねます。
    当店の責任による不良・破損品、または注文内容と異なる商品が届いた場合、商品到着後2日以内に返品の旨をメールにてご連絡の上、2日以内にご返送をお願いいたします。

以下の場合の返品はお受けできませんのでご了承ください。

  • お客様のご都合による返品
  • 商品到着後3日以上経過した商品

万が一、配送中の事故や開封直後に明らかに不良品だと分かった場合は、誠意を持って対応させて頂きます。

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